Order Management System

A través de nuestro OMS digitalizamos todos los puntos de contacto con tus clientes para lograr una estrategia de omnicanalidad en tu empresa.

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Experiencia de compra unificada

e3OMS está pensado tanto para un productor, un distribuidor, un punto de venta o una organización que integre toda la cadena comercial.

Abarca la experiencia de compra al cliente en cualquiera de los canales de interacción, ya sea online u offline, combinando las características particulares de cada caso.

Caso de Éxito

Con e3OMS Samsung Argentina construyó su exitoso ecosistema de ecommerce omnicanal

Con e3OMS Samsung logró integrar 4 portales con los puntos de venta físicos, multiplicar por 15 las ventas en tres años, incorporar el 100% de los productos en la tienda online y llegar al 31% de las operaciones entregadas en el país en menos de 24hs.

“El principal objetivo cumplido con la implementación de e3OMS ha sido publicar productos con diferentes condiciones comerciales y hacerlos disponibles a través de múltiples sellers”, explicó Santiago García Milán, E-Store Operations Manager en Samsung Argentina.

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Características

Optimiza y automatiza la administración y proceso de entrega.
Integra los sistemas de la empresa como ERP, Stock, facturación, logística.
Unifica la gestión de inventarios y los pedidos de todos los canales de venta.
Centraliza todos los contactos y la actividad de los clientes.
Estandariza las condiciones comerciales de todos los canales, y congrega a todos los oferentes.
Normaliza el catálogo de productos en todos los canales.

Ventajas

Automatización

Elimina los procesos manuales a través de flujos de trabajo automatizados.

Ubicaciones

Admite varias ubicaciones de los distintos puntos de venta y/o entrega.

Inventario

Proporciona actualizaciones del inventario en tiempo real a todos los canales involucrados.

Reglas de Negocio

Permite gestionar múltiples reglas de negocios.
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Podemos ayudarte

Brindamos una primera consultoría de situación. En base a la proyección del modelo de negocio, customizamos la implementación del e3oms, en función de tus necesidades.

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